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日前,四川天一学院对口帮扶松潘县旅游从业人员业务培训班在学院开班。
开班典礼上,学院精准扶贫工作领导小组组长、学院党委书记兼副院长李宗慧指出,此次旅游从业人员培训班是助推松潘县打赢脱贫攻坚战的重要举措,是提升大九环旅游服务质量和水平的实际需要。要求参培人员一是把握培训重点,提高旅游从业人员职业技能;二是注重培训实效,运用现代化科技手段,积极开展课外交流;三是严格培训纪律,自觉遵守培训制度,服从管理。
此次培训由人文与艺术设计系承办,时间为两天,来自松潘县民营企业8名旅游从业人员参加。培训内容分两个专题,其中第一个专题为业务知识培训,包含酒店店长管理技巧、酒店员工服务技能和酒店营销,既有对酒店管理理论的系统讲解和探讨,又有实际操作演练,还穿插有趣的心理测试,全面提升从业人员综合能力。第二个专题为文化体验课,通过实地考察地震博物馆、中国民俗村、绵竹年画村和绵竹本地酒店、民宿,感受新农村建设,借鉴成功的管理经营经验。培训结束后,学院还将通过“走进去”的方式,到松潘县当地开展培训,将业务知识和技能送到群众的家门口,现场为旅游从业人员解答经营中遇到的困难。
据悉,为助推松潘县发展全域旅游产业,学院已与当地文体旅局初步达成合作协议,学院发挥高校优势,为松潘县旅游产业建言献策。
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